*Frais de livraison :

La livraison est gratuite pour toutes les commandes à partir de 39 € (TTC et hors les promotions).

Les frais de livraison comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’expédition. Il n’y a pas de paiement à l’achat ni de paiement à la livraison.

**Frais de retour :

Vos frais de retour sont remboursés par PayPal.
Si vous avez payé par PayPal et l'article que vous avez acheté en ligne ne vous plaît pas ? Pas de soucis, vous pouvez le renvoyer et le PayPal vous rembourse les frais de retour. Il faut simplement activer le service pour en profiter. C'est gratuit. Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

Même si vous n'avez pas payé votre commande via Paypal, mais que vous n'avez pas reçu le bon article commandé ou que la description était erronée sur le site ou que vous avez reçu votre article endommagé, contactez notre service après-vente et ils pourront vous donner un bon de retour prépayé.

Collection des données :

Vos données ne sont ni collectées ni traitées de manière marketing ou financière. Vous êtes libre de venir et partir sur ce site. Nous ne vérifions pas d’où vous êtes venu ni où vous êtes parti. Nous traitons avec sérieux vos données personnelles. Nous respectons votre vie privée.

Sur notre site PlaceDesBonnesAffaires, vous pouvez commander en tant qu'invité* (sans compte). C'est une option qui vous permet d'acheter nos articles sans forcément créer de compte client.

*nous ne conservons aucune de vos données personnelles, cependant en cas de problème avec le paiement ou la livraison, il nous faut beaucoup plus de temps pour vous aider.

Partage des données :

Chez placedesbonnesaffaires, il n'y a pas de traitement externe des données. Le traitement automatisé d'informations nominatives sur notre site a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 2150121.

Nous ne partageons pas vos données avec une entreprise externe en dehors du transporteur – car il faut bien vous livrer votre achat, et à cet effet, nous partageons avec le transporteur :
1. L’adresse de livraison (pour savoir où livrer) ;
2. L’nom du destinataire (pour savoir à qui livrer) ;
3. L’adresse électronique (pour rester informé lors de l’acheminement du colis) et
4. le numéro de téléphone (pour rester informé lors de la livraison du colis)

Publicité de tiers :

Nous n'hébergeons sur placedesbonnesaffaires aucune agence de publicité externe et il n'y a pas de liens de téléchargement ni des fenêtres pop-up. Nous ne suivons pas votre navigation en installant des cookies.

100% Sécurisé :

Votre visite et votre navigation ainsi que votre paiement sont sécurisés sur placedesbonnesaffaires grâce à :

• La connexion à ce site est sécurisée par SSL. (Secure Sockets Layer) C'est un protocole très important pour sécuriser et authentifier les données sur Internet.

• Les données sont chiffrées par AES-256 (Advanced Encryption Standard ou AES) C’est la norme de chiffrement avancé.

• Certification PCI DSS. (Payment Card Industry Data Security Standards) Définit les exigences minimales en matière de sécurité des données.

• Conforme à la directive européenne DSP2 et à l'authentification forte du client.

100% Respectueux de l'Environnement :

Carton : les boîtes d'expédition sont 100% recyclés. En plus elles sont bien dimensionnées et vos objets bien protégés.

Digitalisation : nous n'imprimons pas vos bons de préparation ou vos factures. Le bon de préparation est numérique et se trouve sur l'écran de la tablette lors du picking et sur l'écran du poste de préparation. Votre facture est envoyée, sur demande, par e-mail au format PDF.

Les énergies renouvelables : 60% de nos bureaux sont alimentés en énergie solaire. Plus de la moitié de nos équipements fonctionnent à l'énergie renouvelable.

LED : nous utilisons des ampoules LED. Ceux-ci utilisent environ 75% moins d'énergie que les ampoules standard tout en offrant la même luminosité.